سياسة خصوصية المتجر

توضح هذه السياسة البيانات اللازمة لتشغيل حساب العميل والطلبات وخدمة التوصيل داخل تطبيق المتجر.

البيانات التي نعالجها

قد نعالج الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعناوين التوصيل، إضافة إلى محتوى السلة والطلبات وحالتها. لا يطلب التطبيق إذن الموقع أو الكاميرا أو الميكروفون أو جهات الاتصال، ولا يخزن بيانات بطاقات دفع.

الإشعارات: إذا سمحت للتطبيق بإرسال الإشعارات، نحتفظ برمز تعريف خاص بجهازك (رمز الإشعارات) مرتبطًا بحسابك، ويُرسل الإشعار عبر خدمة Firebase Cloud Messaging من Google. نستخدمه لإبلاغك بحالة طلبك وبرسائل وعروض المتجر نفسه فقط. يمكنك إيقاف الإشعارات في أي وقت من «إعدادات الحساب» داخل التطبيق أو من إعدادات الهاتف، ويُحذف الرمز عند تسجيل الخروج أو حذف الحساب.

لماذا نستخدمها

نستخدم البيانات لإنشاء الحساب، تنفيذ الطلب، عرض سجل الطلبات، إدارة المخزون، وتقديم دعم العميل. لا نبيع البيانات الشخصية ولا نستخدمها للإعلانات.

المشاركة والحماية

تقتصر المشاركة على مقدمي التشغيل الضروريين مثل الاستضافة، وفق ضوابط وصول مناسبة. تنتقل البيانات عبر اتصال مشفر (HTTPS).

الاحتفاظ والحذف

نحتفظ بالبيانات بالقدر اللازم لتشغيل الطلبات والالتزامات النظامية. لطلب الوصول أو التصحيح أو الحذف راجع صفحة طلب حذف الحساب والبيانات. قد يلزم الاحتفاظ ببعض سجلات المعاملات وفق المتطلبات النظامية.

الأطفال والتغييرات

التطبيق غير موجّه للأطفال. سنحدّث تاريخ هذه الصفحة عند إجراء تغيير جوهري على السياسة.